“En Rewe ya no es tan agradable”: esto dicen los habitantes de Marzahn sobre la lenta desaparición de su centro comercial

El Eastgate en el barrio berlinés deMarzahn-Hellersdorf en una tarde normal de viernes: una señora mayor dormita en un sillón de cuero al son de una música soporífera de grandes almacenes. El centro comercial, inaugurado en 2005, está situado justo al lado de la estación de S-Bahn. Algunos transeúntes entran con determinación al centro comercial desde allí, pero la mayoría simplemente pasa de largo. Las personas mayores se sienten especialmente atraídas por uno de los centros comerciales más grandes de Berlín y Brandeburgo . También es evidente que el segundo piso parece vacío en algunos lugares. Muchos visitantes del centro comercial también notan esto.

Pero lo cierto también es que, según la Asociación Alemana de Minoristas, el número de centros comerciales y superficies comerciales en Alemania se mantuvo estable en 2024 en comparación con el año anterior. La asociación afirma que no dispone de cifras de visitantes. No está claro cuál es la tasa de vacantes en Eastgate desde la perspectiva de los operadores. Hasta el miércoles por la noche la dirección de Eastgate Berlin no había respondido a las preguntas del Berliner Zeitung.

¿Las tiendas online están dejando obsoletos a los centros comerciales?

Una pareja casada está sentada en una escalera mecánica en el centro comercial. Ambos llevan consigo un andador. Los dos están tomándose un descanso de sus compras semanales. El antiguo director de fábrica de la RDA y su mujer, una empleada, viven en Marzahn desde hace 40 años.

Visitan el centro comercial Eastgate tres veces por semana y compran principalmente en Rewe y Rossmann. A esta mujer de 89 años le gusta estar aquí, pero cada vez nota más el creciente porcentaje de vacantes y la disminución del número de visitantes. “Cada vez menos gente compra en estos enormes centros comerciales. Los jóvenes en particular prefieren comprar en línea”, afirma. Las tiendas, y especialmente Rewe, tampoco están totalmente libres de barreras. “En Rewe ya no es tan agradable”, dice con un poco de tristeza en la voz. La jubilada asegura que ha tenido que poner su andador marcha atrás varias veces porque de lo contrario no habría podido pasar a otras personas. Su marido asiente con la cabeza en señal de acuerdo.

El hombre de 93 años, al igual que su esposa, disfruta de visitar Eastgate. Pero el pensionista también ha notado cambios a lo largo del tiempo. “Aquí había muchos más bancos, pero los han quitado todos. “Los asientos son esenciales, especialmente para los visitantes mayores”, dice el anciano. Sin embargo, el Eastgate es importante para la pareja. Aquí pueden conseguir todo lo que necesitan, desde alimentos hasta productos de farmacia.

Maurice Bartsch está sentado frente a una panadería. El joven de 29 años está en Eastgate todos los días y no tiene nada negativo que decir en comparación con la pareja mayor. “Aquí es acogedor y limpio”, dice Bartsch. Dice que le gusta comprar en Rewe y que siempre encuentra todo allí. Bartsch actualmente no tiene un trabajo fijo. Vive en Marzahn y también utiliza el centro comercial para conocer gente. Después de una pequeña charla en Eastgate, el joven de 29 años quiere fumar un cigarrillo.

Hay muchas personas mayores en Eastgate.

En el segundo piso del centro comercial, Daniel y Steve caminan hacia la salida. Los dos jóvenes de 22 años acaban de comprar un whisky “caro”. Quieren regalar la botella. El futuro educador dice que trabajó en Eastgate durante un año y dice que el centro comercial ya no es tan atractivo como solía ser. “Sólo se visitan tiendas conocidas como Saturn o Vodafone”, afirma Daniel. Además, el centro comercial está inactivo durante la semana. "Los fines de semana hay más actividad, pero con moderación", afirma la joven de 22 años.

Los dos hombres viven en Marzahn. Steve ha vivido aquí toda su vida. La tristeza la explica también así: muchas cosas suelen ser más baratas online y por eso mucha gente prefiere comprar allí en lugar de en los centros comerciales. Los dos hombres coinciden en que las tiendas de nicho no son bien recibidas, especialmente entre las generaciones más jóvenes. ¿Es por esto que la gente joven evita Eastgate?

Sentado en un banco, Dieter Seged espera a su esposa, que está haciendo compras para los nietos. El hombre de 68 años es de Eberswalde y le gusta el centro comercial. “Aquí es tranquilo y limpio”, dice el hombre. Ya sean tiendas de ropa, farmacias o tiendas de alimentación, todo está en un solo lugar y es fácilmente accesible a través de escaleras mecánicas y ascensores. Sin embargo, aquí y allá se da cuenta de que las tiendas están vacías y no hay tanta gente.

Antes de Corona , había más actividad aquí. Dice que el centro comercial estaba más concurrido y había mucha más gente ansiosa por comprar. El propio operador no hace comentarios sobre el número de visitantes. Dieter Seged también comparte la opinión del visitante Steve. El ex albañil comenta: “En Internet puedes pedir cualquier cosa, lo que necesites o quieras. “Esto marca una gran diferencia y supone un claro cambio respecto a las compras en centros comerciales”.